viernes, 1 de julio de 2011

Estrategia de venta de Spot de radio "Tecate caguamas"






¿QUÉ PRODUCTO VENDEN?


*cerveza

¿ A QUÉ PÚBLICO VA DIRIGIDO?
*principalmente la publicidad va dirigida a señores casados que disfrutan de una cerveza en compañía de sus amigos.

¿QUÉ LLAMAMIENTO ESTÁ USANDO EL COMERCIAL?
*DESEO O TENDENCIA: su objetivo es generar el estimulo en sus consumidores.
*SOCIABILIDAD: en éste llamamiento  que para mi gusto usa la publicidad de tecate destacan las reuniones con amigos, compadres etc. reuniones en resumidas cuentas promueven la sociabilidad.
*COMICIDAD: destaca en éste spot de radio el humorismo con el que platica con su compadre.

¿CUAL SERIA LA ESTRATEGIA?
PUNTO A: el compadre que llama por teléfono lo hace preocupado pues piensa que se están acabando sus cervezas favoritas.

PUNTO B: el compadre que contesta el telefono lo desmiente diciendo que está equivocado y que sus cervezas favoritas están a salvo.

BASE: las marcas que compiten directamente con ésta; son sol, indio, xx lager, victoria principalmente pero considero que tecate usa mucho el humorismo para llegar a su público meta generando en sus consumidores la confianza y atracción por el mismo.

CLAVE: buscan vender la idea que los que consumen ésta marca son hombres decididos que no fácilmente se les hace cambiar de opinión,  esto les conviene pues hace de sus clientes que se vuelvan más fieles a ésta. 

LOS 10 GRANDES CAMINOS CREATIVOS.



6.1. De la razón a la emoción, con argumentos.


Llegué a la conclusión de que los caminos creativos se pueden contar con los dedos de las manos. Pero existen tres vías de la comunicación:

  • Vía racional: dirigida a la razón.




  • Vía emocional: cada argumento racional crea en la mente del receptor un contraargumento también racional.




  • Tercera vía: trabaja y combina las dos anteriores.




  • 6.2. Los diez caminos básicos de la creatividad.

  • El problema-solución. Es el más efectivo cuando existe un problema y el producto ofrece la solución.




  • La demostración. Es la prueba visual de que el producto funciona.




  • La comparación. Se trata de convencer al consumidor a que nuestra marca suba puntos en su short list y llegue a ser su favorita.




  • La analogía. Representa un producto o lo que éste hace realmente. Asociación de ideas en la mente del que recibe el mensaje.




  • El símbolo visual. Trata de expresar visualmente una idea.




  • El presentador. Ensalza las virtudes del producto.




  • El testimonial. Usuarios del producto que remarcan sus cualidades.




  • Trozos de vida. Consiste en desarrollar historias alrededor del producto.




  • Trozos de cine. Son como partes de una película convertido en spot.




  • Música. Sirve para comunicar cosas que no se pueden comunicar mejor de otra manera: una sensación, un estilo, una clase de estado de ánimo, …
  • Estrategia de venta del comercial de T.V. "Suavitel: adios al planchado"





    Estrategia de venta: Es demostrar como con suavitel: "adiós al planchado" las amas de casa (publico meta) que pasan todo su día en los enseres domésticos y que pierden el valioso tiempo de estar con su familia pueden ahorrarselo con sólo consumir éste producto.

    El comercial que para mi gusto es muy creativo y muy bien pensado muestra como una ama de casa joven adentrada en su labor cotidiana en el cuarto de lavado voltea  a ver como su hijo se divierte en el jardín trasero y renuente a desaprovechar esos preciados momentos toma el producto con decisión y vence la barrera de planchar pues el mismo suavitel le resolverá ésta tarea con solo echar la ropa a la lavadora.

    Como ya lo mencione el público al que se dirige éste comercial son amas de casa consumistas de marcas lideres como lo es "suavitel" encargadas de la limpieza de su hogar, dedicadas a atender a los integrantes de su familia, hacer la comida, ir por sus hijos a la escuela además de muchas otras ocupaciones, dentro de los diez grandes caminos creativos que nos menciona Luis Bassat en su Libro rojo de la publicidad ésta publicidad se enfoca primeramente por la vía emocional y en mi consideración toma los caminos de: Problema-solución: pues demuestra como ella se encuentra afligida y después de usar el producto sale siendo vencedora. Analogía: pues utilizando un burro para planchar  hacer parecer que es una barrera limitante para estar cerca de su hijo. Trozos de vida: pues cualquier ama de casa que vea este comercial puede sentirse identificada con la pequeña historia contada e inmediatamente consumirlo.

    LA ESTRATEGIA: CREAR, CAMBIAR Y CONSOLIDAD ACTITUDES.


    4.1. Del flechazo de Cupido a las claves del romance.

  • Apunte primero, dispare después. El mejor creativo será aquel tirador que se pueda jactar de que donde pone el ojo pone la bala.




  • Comprender actitudes de hoy para anticipar las de mañana. La estrategia es el camino que elegimos para conducir la marca a un producto determinado.




  • Las bases de la estrategia publicitaria. La base la forman: el público objetivo, en entorno competitivo y el posicionamiento de marca. Las claves: la promesa, la justificación y la forma y el tono.




  • Crear, consolidar, cambiar. Son las actitudes que esperamos que la publicidad haga con el consumidor.



  • 4.2. Crear nuevas actitudes.
    Es uno de los retos más difíciles de la marca, se trata de abrir nuevos mercados, nuevos usos para el producto (diferenciación), nuevas tendencias,…
    4.3. Consolidar actitudes.
    Una vez conseguido un cambio de actitudes se debe dejar un tiempo para su consolidación, y no apostar por el cambio constante.
    4.4. Cambiar actitudes.
    Si de por sí crear y mantener actitudes es laborioso, aún lo es más la posibilidad de crear una campaña publicitaria destinada a cambiar las actitudes sociales existentes.
    4.5. La búsqueda de la actitud ideal.
    Una investigación del mercado y del briefing inicial nos dará la clave ideal desde donde dirigir nuestra campaña estratégica.
    4.6. Potenciar nuevos usos.
    Hay que buscar nuevos usos para que un producto tenga que ver con las estrategias de posicionamiento.

    viernes, 17 de junio de 2011

    ¿QUIERES SABER QUE ES "PUBLICIDAD"?

    CHECA ESTE VIDEO



    “La publicidad es… el arte de convencer consumidores”, ya que las disciplinas del marketing poseen una fórmula basada en una proporción entre ciencia y arte.

    La intuición y el sentido común son los grandes ingredientes para descubrir la publicidad eficaz.

    LLAMAMIENTOS AL CONSUMIDOR


    Muchos anuncios están redactados haciendo un llamamiento a uno o más instintos, rasgos o deseos.
    Es esencial que como estudiantes de publicidad conozcamos, por lo menos, los deseos o instintos principales que forman la base de una porción considerable de los motivos para comprar y que investiguemos la forma en que la gente responde a los estímulos de los anuncios.

    TEMOR: al verse mal si no se usa éste producto.
    DESEO O TENDENCIA: estímulo para que los consumidores rejuvenezcan su piel.
    IMITACIÓN: se trata de sugerir que es de última moda el verse joven.
    SALUD: nos demuestra cómo lucir saludables.
    CURIOSIDAD: por medio de su mensaje , slogan y descripción despierta incertidumbre.

    Mujeres de más de 50 años de edad
    Clase económica media

    Campaña publicitaria Tenis Nike Woman






    Nuestro cometido en ésta campaña publicitaria fue competir con otras marcas de tenis para mujeres resaltando las características de cada una creando en el consumidor la necesidad de adquirirlas mediante el mejor mensaje.

    Creamos medios impresos como espectaculares y mupis para colocarlos en las principales vías transitadas de Querétaro.

    Como resultado de nuestros diseños tuvimos la crítica que a pesar de ser buenos nos hizo falta resaltar las características de nuestra marca sin enfocarnos tanto a la moda, aprendimos que muchas veces aunque la marca hable por si sola necesita información que haga al público convencerse.



    jueves, 16 de junio de 2011

    La motivación del consumidor



    EL ACCESO A LA SHORT LIST

    El buen publicitario no es el que quiere vender, sino el que quiere vender.
    Muchas gente ignora lo que la short list y como influye en sus compras, pero el publicitario debe conocerla e investigar sobre ella y sobre otros  comportamientos que influyen en la decisión última de la compra.
    Conocemos como short list a aquella relación mental de marcas que primero nos vienen a la cabeza como preferidas o mejores, cuando nos disponemos a comprar un determinado producto que necesitamos.
    Si el comerciante sabe que el cliente tiene siempre la razón, el publicitario no debe olvidar que el consumidor tiene el poder último de decisión.

    VENCER EL MIEDO A EQUIVOCARSE

    Un consumidor esta expuesto diariamente a mas de un millar de impactos publicitarios, al día siguiente es capaz de recordar solo tres y cada día es mas exigente y tiene mas conocimientos pero la saturación de productos e impactos publicitarios le hacen navegar en un mar de dudas. Busca mensajes creíbles y argumentados. Habrá que definir a quien nos queremos dirigir, investigar como hacerlo, testar los resultados y corregir el rumbo las veces que haga falta.

    DONDE ESTÁN LAS MOTIVACIONES
    .
    No están en los objetos sino en el interior del ser humano. De ahí que necesitemos de la ayuda de la psicología para adentrarnos en el conocimiento de la motivación.

    Motivación:Principio de fuerza interna que empuja a un organismo vivo hacia un objetivo.

    DEL CONSUMIDOR AL COMPRADOR
    La publicidad esta muy condicionada por las motivaciones, actitudes y comportamientos del consumidor. Por comprador entendemos toda persona o colectivo con una interés latente en un producto o servicio , y de

    *¿Quién compra?
    *¿Para qué y para quién compra?
    *¿Por qué compra?
    *¿Cuando y cómo compra?
    *¿Dónde decide y dónde compra?
    *¿Cuánto compra?

    Son todas estas preguntas cargadas de sentido común que requieren de respuestas detalladas.

    Los cinco pasos esenciales en el estudio del consumidor
    *Conocer al comprador
    *Segmentar al comprador.
    *Saber que le motiva
    *Averiguar como funciona el proceso de compra
    *Aplicar las conclusiones

    INVESTIGAR PARA CREAR MAS EFICAZMENTE.
    Como parte realista y pragmática, la investigación impide a la publicidad subirse a falsas nubes de creatividad dándole información e interpretación. Nuestras comunicaciones publicitarias tienen como objetivo estimular al consumidor, persuadirlo, motivarle, seducirle y convencerle.

    Cuatro tipos de test y cuando utilizarlos.


    1.-Test de concepto publicitario.
    Es un estudio genuinamente publicitario internos de las agencias que trata de averiguar si una idea esta o no en línea, sirve verdaderamente para tomar decisiones y rectificarlas, precisa de un material muy simple, es rápido, barato y ahorra disgustos.

    2.-Pre-test publicitario.
    Es la causa fundamental de discusiones entre publicitarios e investigadores, es lícito pre-testar el resultado de una gran inversión, busca que la investigación de respuestas, puede descubrir rápidamente si una marca será recordada, evita errores de bulto,no prejuzga y determina los objetivos de marketing, no decide cual es la forma de comunicación idónea y no debe definir el mensaje ni la técnica de comunicación.

    3.-Post. test publicitario.
    Se refiere básicamente a como han recibido los códigos publicitarios y se plantea a nuestro target group que ha podido ser impactado.

    4.-Test de eficacia de la publicidad.
    Son estudios cuantitativos que relacionan unas variables a explicar los fenómenos observados en el mercado, con otras variables explicativas relacionadas con la publicidad. Las variables a explicar son:

    *El grado de notoriedad y conocimiento de la marca.
    *El grado de penetración y participación.
    *El grado de percepción, la imagen de la marca o el producto.

    miércoles, 8 de junio de 2011

    "El producto, la estrella de la comunicación"


    Del buen producto al producto mejor.
    Un producto es todo aquello que posee la propiedad de ser acto para satisfacer, directa o indirectamente , una necesidad humana, en sí es lo que una campaña publicitaria tiene que vender.
    Al vender un producto siempre es mas económico descubrir lo que el consumidor necesita y servírselo.
    La mejor inversión publicitaria en un producto es mejorar el producto.
    Un anuncio siempre tiene que ser verdadero porque la marca no debe avergonzar jamás al publicitario, ni obligarle a mentir.

    a) Protagonista de nuestra comunicación.
    La creatividad debe aplicarse en el producto y no reservarla sólo para publicidad.
    Para lograr la mejor publicidad se tiene que descubrir la característica diferencial que lo distingue de la competencia, esto lo lograremos encontrando su: composición, aspecto o presentación, forma de uso o aplicación, envase, precio, condición de venta, forma de distribución, servicio, resultado, efectos o rendimiento. Con éstos puntos ayudaremos al consumidor aportadole argumentos que apoyen su elección. 

    b) Grandes productos, productos eternos.
    El producto debe ser innovador, con esto me refiero a que con un simple detalle puede conseguir resultados espectaculares de marketing.

    c) La intervención de la agencia.
    El cliente debe tener plena confianza  en la agencia desde que tiene la intención de lanzar un producto.

    *Factores determinantes de un producto: envase, diseño, posicionamiento, distribución y precio.
    En marketing nada sustituye a un buen producto y el producto es mucho más que el bien en sí mismo, estos factores son los determinantes de su personalidad, y debemos buscar en ellos sus atributos referenciales y sus ventajas.

    a) Envase
    La presentación del producto es tan importante que nos ah obligado a considerar producto-envase como un todo.
    Antes de lanzar un producto será muy útil saber como se presentan, la utilidad del envase, elementos publicitarios incorporados (marca, etiqueta, libro de instrucciones).

    b) Diseño
    El diseño es enorme utilidad en productos clásicos, cuya larga permanencia en el mercado exige una continua actualización de su imagen, paulatinamente sin que el consumidor perciba el cambio en su consumo cotidiano.

    c) Posicionamiento
    Con esto nos referimos a que si un producto atraviesa momentos difíciles se debería apostar abiertamente por una ventaja diferencial en el posicionamiento del producto, en lugar de inventarla en la publicidad; la profesionalidad y la intuición son las que crean una buena oferta en el precio, con un posicionamiento único de marca, y su imagen.

    d) Precio
    El precio difícilmente puede fijarlo el fabricante, este más bien es fijado por la tienda que lo venda.
    El precio es un factor determinante en productos que buscan la relación calidad/precio.

    e) La distribución y la red de ventas
    Es pecado desconocer el funcionamiento y la capacidad de reacción de la red de ventas. La red de distribución va ligada al producto ya que sin ella este no existe.

    *La marca: más que un valor añadido.
    Una marca tiene fuerza cuando tiene garantía y sobre todo una emoción. Los productos son racionales pero las marcas emocionales.
    Las marcas tienden a ser volatiles pero valen tanto dinero que el esfuerzo por mantenerlas no debe regatear medios, es u gran reto mantener una un marca y conseguir que la s nuevas escalen posiciones y no retrocedan ante las necesidades.

    a) ¿Extender la linea o crear nuevas marcas?
    Es mejor extender una linea que crear nuevas marcas ya que al lanzar un producto con una misma linea ya tiene la confianza  que el consumidor ah adquirido de la marca, esto se debe a que el consumidor no quiere arriesgarse a algo nuevo.

    b) Las marcas propias
    Con marcas propias las grandes superficies e hipermercados atraen a compradores con una política de precios muy agresiva y la garantía de la casa; aunque es contradictorio esto indica que triunfan.

    *El lanzamiento de nuevos productos.
    Todo producto tiene su pro y si contra. Su pro: la oportunidad de partir de cero, de crear de la nada, su forma, su envase y su posicionamiento.
    Su contra: también de partir de cero , la necesidad de investigar y trabajar y colarse entre las preferencias de los consumidores. Superando el mayor  de los enemigos. El temor y la desconfianza hacia lo nuevo y lo desconocido.

    BASSAT Luis, 2006, Libro rojo de la publicidad, Barcelona, Ed. Plaza y Janés, pp. 29-44.

    martes, 31 de mayo de 2011

    Estructura General de una Agencia Publicitaria

    • La disciplina del Marketing en la que el arte vence a la ciencia.
    • Cómo actúa el consumidor.
    a) El consumidor selecciona la publicidad.
    b) El consumidor espera de la publicidad información, entretenimiento y confianza.
    c) El consumidor no es fiel a una sola marca, selecciona entre una variedad.
    d) El consumidor busca información si el riesgo es alto, y encuentra en la fidelidad la compra segura.
    e) La publicidad que más gusta vende más.
    • Vender hoy y construir marca mañana.
    a) Las inversiones en comunicación deben ser rentables a corto plazo
    b) El secreto es trabajar lo mas cerca posible del cliente, desde el principio.
    c) Hay que analizar a fondo la información para descubrir los caminos de la eficacia.
    • La creatividad en todo el proceso.
    a) El producto, cuanto mas deseable, mejor.
    b) El posicionamiento, hay que descubrir la diferencia relevante.
    c) La ejecución creativa, persuadir y distinguir a traves de la publicidad.
    d) La difusión de la campaña donde se invierte la mayor parte del dinero.
    • Los beneficios sociales de la publicidad.
    a) La publicidad mejora la relación calidad/precio
    b) La publicidad promueve la innovación.
    c) La publicidad desarrolla la libertad de elección.
    d) La buena publicidad forma e informa al consumidor
    e) La publicidad puede revolucionar habitos sociales.

    BASSAT Luis, 2006, El libro rojo de la publicidad, Barcelona, Ed. Plaza y Janés, pp. 9-27.